Maybourne Riviera 采用非接触式技术重新定义奢华

发表于 07-06-2023, 11:58

营造奢华感是一门艺术，而对于酒店业来说，奢华感远远超出了提供高端产品和服务的范畴。采用 Neonode 技术的 Dewhurst 有助于创造奢华体验，将空置空间变成安全、时尚的互动时刻。

Rising boldly from the rocky peninsula of Roquebrune-Cap-Martin in France, The Maybourne Riviera showcases an impressive display of modernistic architecture that rises above the shimmering Mediterranean Sea below. The hotel is at one with nature, skilfully built into the rockface of Côte d'Azur. It is the fifth property by the privately owned Maybourne Hotel Group, who pride themselves on the successes of other world-renowned hotels such as Claridge’s, The Connaught, The Berkeley, and The Maybourne Beverly Hills.

After a six-year renovation project, The Maybourne Riviera opened its doors at the beginning of 2022 with a focus on luxury, health and wellness. With attention given to every detail, the hotel provides affluent travellers with the best money can buy. Guests are ravished with luxuries that arouse all of the senses, from champagne on arrival, breath-taking panoramic vistas of the coastline from Monaco to the Italian Riviera, delectable Michelin Star food curated by globally acclaimed chefs, holistic wellness treatments using fragrant products from Augustinus Bader and La Eva, and high-quality amenities like Dyson hairdryers in the bathrooms and Bang & Olufsen sound systems in the living quarters.

但是，经验丰富的酒店经营者都知道，豪华酒店的体验并不是仅靠客人可以触摸、品尝、听到、闻到或看到的物质享受来创造的，尽管这是其中显而易见的一部分。除了无可挑剔的服务，只有在平静和安全的环境中，才能获得真正放松和难忘的体验。安全、干净、卫生的环境至关重要。

挑战 - 重新定义公众对酒店卫生的期望

梅本酒店集团非常重视客房管理，卫生标准一丝不苟。卫生标准是重中之重。但在梅本里维埃拉酒店的整个翻修过程中，集团一直在积极寻求新的差异化优势，以超越客人的期望，并重新定义高级酒店的整体卫生观念。

非接触式技术占据了首要位置。毕竟，消除 "高接触 "热点上的细菌的最佳方法就是完全消除接触这些热点的必要性。

解决方案--奢华之感

具有讽刺意味的是，梅本-里维埃拉酒店的设计中还加入了额外的 "品位 "元素，因为它本身就没有品位。

酒店内大大小小的接触点都采用了非接触式设计，消除了人们在共用设施时可能感到的不安。从前台到餐厅，客人都可以通过非接触式饮水机免费获得洗手液。用餐者可以通过自己的手机或平板电脑访问餐厅的电子菜单。房间提供防篡改的无钥匙入口，无论是结算房间账单还是支付饮料费用，都可以使用非接触式支付方式。但我们最喜欢的还是电梯里的非接触式控制装置，客人无需触摸电梯内外的任何按钮就可以操作电梯。细菌的天堂因为我们都知道，无论如何清洁，这些控制器都会成为细菌的温床。

豪华旅游顾问指出，非接触式电梯控制是 "COVID 时代值得欢迎的免提技术"，而著名的旅行者杂志则认为这是酒店 "精心实现的细节"。

Dewhurst 公司在设计和安装豪华电梯部件方面拥有丰富的经验，因此被选为非接触式电梯控制解决方案的提供商。此外，杜赫斯特的所有非接触式产品都与奥的斯的标准操作系统兼容，这意味着可以与电梯轿厢无缝集成。

Dewhurst 公司的技术项目负责人 Parkesh Gajjar 解释说："Maybourne 酒店集团的电梯风格非常特别，他们希望达到这样的效果。我们收到了设计草图和一些高质量的抛光铜板。我们与设计团队和建筑师密切合作，定制了控制装置的外观和感觉，使其与酒店的美学完美融合"。

The specific technology that was selected was the Dewhurst wave-to-call touchless unit which was implemented in the foyers, enabling guests to call the elevator with a simple wave motion in front of the sensor. Inside, the HALO Touchless Car Operating System was used in combination with the US1 Touch Panel, which allows guests to simply hover their finger over a beautifully designed digital interface to select their floor of choice. The screen has been configured with a subtle day and night mode, so it always compliments the temporal atmosphere.

Dewhurst 有限公司商务总监彼得-杜赫斯特（Peter Dewhurst）说："我们使用 Neonode 的非接触式触摸技术来创建 Halo 非接触式汽车操作系统的空中触摸功能。它能提供极快、反应灵敏的互动，而且我们的工程师可以很容易地将其配置到客户希望创建的任何按钮阵列或数字界面上"。

结果

梅本-里维埃拉酒店电梯周围的铜质细节和大理石立即给客人留下了尊贵和精致的印象。在电梯外做了一个简单而又令人满意的空中手势后，电梯门打开，轿厢内美丽的彩色玻璃天花板和华丽的墙壁镶板展现在眼前。

客人可以使用最先进的非接触式触摸技术选择楼层，在进入由著名设计师和建筑师从大海的运动中汲取灵感而设计的独特酒店客房之前，就能享受到无菌旅程带来的愉悦和舒适。

关于杜赫斯特

Dewhurst Ltd 是电梯、键盘和轨道行业优质部件的独立供应商。Dewhurst Ltd 隶属于 Dewhurst 集团，该集团销售额超过 5000 万英镑，在全球拥有 350 多名员工。

访问 Dewhurst 网站 www.dewhurst.co.uk

关于梅伯恩里维埃拉酒店

梅本-里维埃拉酒店是梅本酒店集团旗下的一家五星级酒店，致力于为客人提供真实的体验和个性化的住宿。Maybourne Riviera 酒店的设计灵感来源于 Roquebrune-Cap-Martin 丰富的文化和艺术遗产的笔触。